HİZMET SÖZLEŞMESİ
1. Üyelik ve güvenlik bildirimleri
Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği e-posta adresinin kendisine ait ve güncel olduğunu kabul eder. Hesap oluşturma ve parola sıfırlama gibi hizmetin yürütülmesine ilişkin işlemsel e-postalar bu adrese gönderilir. Bu bildirimler reklam izni değildir. Telefon, SMS ve 2FA hizmetleri ayrıca duyurulup etkinleştirilmedikçe sunulmuş sayılmaz.
2. Hile yasağı
Hile, bot ve yetkisiz üçüncü taraf yazılım kullanımı yasaktır. İhlalle ilişkili hesaplara süresiz erişim engeli uygulanabilir.
3. Gerçek para ile ticaret
Oyun hesapları, nesneler ve oyun içi varlıkların gerçek para karşılığında alınıp satılması veya buna teşebbüs edilmesi yasaktır. İhlalle ilişkili bütün hesaplar süresiz kapatılabilir.
4. Sohbet ve topluluk davranışı
Oyun ve Athena2 topluluklarında küfür, hakaret, taciz ve ağır aşağılayıcı ifadeler yasaktır. İhlalin ağırlığına ve tekrarına göre sohbet yasağı, süreli veya süresiz hesap kapatma uygulanabilir.
5. İftira ve zarar verme
Bilerek gerçeğe aykırı isnatlarda bulunmak, dolandırıcılık yapmak veya hizmete hukuka aykırı zarar vermek yasaktır. Athena2, kanuni başvuru ve zararlarının giderilmesini talep etme haklarını saklı tutar. İyi niyetli eleştiri ve kanuni şikâyet hakları bu kapsamda engellenmez.
6. Hesap bilgilerinin korunması
Hesabı kayıtlı e-posta adresinin sahibi kullanır. Kullanıcı, giriş bilgilerini ve karakter silme kodunu gizli tutmakla yükümlüdür. Bilgilerin paylaşılmasından veya kullanıcının güvenlik ihmalinden kaynaklanan sonuçlar değerlendirilirken tarafların kanuni sorumlulukları saklıdır.
7. Hesap devri
Hesap satışı, devri ve takası yasaktır. Satış veya devir girişimi tespit edilen hesap süresiz erişime kapatılabilir.
8. Ortak kullanım ve hesap kaybı
Hesap bilgilerinin bilerek veya bilmeyerek başkasına verilmesi güvenlik riski oluşturur. Athena2, kullanıcılar arasındaki paylaşım veya devir anlaşmalarının tarafı değildir. İnceleme sonucunda iade ve telafi talepleri, ilgili kayıtlar ve zorunlu mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
9. Hatalar ve açıklar
Oyuncu, karşılaştığı oyun hatalarını yönetime bildirmelidir. Yazılım açıklarını avantaj sağlamak için kullanmak, yaymak veya tekrarlamak yasaktır; süresiz uzaklaştırmaya neden olabilir.
10. Tehdit ve kişisel güvenlik
Gerçek hayata yönelik tehdit, şantaj, kişisel bilgilerin izinsiz paylaşımı ve diğer oyunculara maddi veya manevi zarar vermeyi amaçlayan davranışlar yasaktır. Hesap yaptırımları yanında kanuni başvuru hakları saklıdır.
11. İletişim dili ve saygı
Athena2 hizmetinin esas dili Türkçedir. Oyuncular oyun, site ve resmî topluluk kanallarında saygılı davranmalı; ayrımcı, müstehcen veya genel ahlaka aykırı içerik paylaşmamalıdır.
12. Oyun dışı satış kanalları
Sosyal medya, internet siteleri, yüz yüze alışveriş veya başka bir araçla oyun hesabı ve materyallerinden gerçek para geliri elde etmeye yönelik satış ve takas yasaktır. İhlalle bağlantılı hesaplar incelenebilir.
13. İhlal ve talepler
Hesap devri ve satış yasağının ihlali erişimin sonlandırılmasına neden olabilir. Yaptırımlar, kullanıcının emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz; iade talepleri ilgili mevzuat ve işlemin niteliği çerçevesinde değerlendirilir.
14. Zararların giderilmesi
Athena2, hesap devri veya diğer ihlallerden doğan ve hukuken talep edilebilir zararlarının giderilmesi için başvuru hakkını saklı tutar.
15. Adil oyun ve yaptırımlar
Kullanıcı haksız rekabet yaratmayacağını kabul eder. Hile, bot, yetkisiz yazılım; ağır uygunsuz veya siyasi karakter/lonca adları; dinî değerlere, bayrağa ve Atatürk’e hakaret; yönetici veya yönetici yakını gibi davranarak dolandırma ve tehdit; ahlaksız teklif; gerçek para ticareti; kasıtlı provokasyon; hırsızlık ve dolandırıcılık süresiz yasaklamaya yol açabilir. İftira için 12 saat sohbet yasağı uygulanabilir; oyun içi sohbet yasağı süresi yalnızca çevrim içiyken işler. Ortak hesap kullanımında somut bulgular değerlendirilir; tek başına bir beyan otomatik yaptırım oluşturmaz. Topluluk ceza yönetmeliği bu sözleşmenin parçasıdır.
16. Moderasyon kapsamı
Yönetim ihlalin ağırlığını, tekrarını ve mevcut delilleri değerlendirerek süreli veya süresiz yaptırım uygulayabilir. Athena2 ile bağlantılı resmî sosyal medya, video, forum ve topluluk kanallarındaki ihlaller de incelemeye alınabilir. Kanuni itiraz hakları saklıdır.
17. Oyuncu şikâyetleri
Kural ihlallerini mümkünse olaydan itibaren 2 gün içinde yönetimin duyurduğu destek kanalı veya oyun içi şikâyet sistemi üzerinden bildirin. Video ve görüntülerde sunucu adı, tarih ve saat görünmelidir. Eksik veya doğrulanamayan kayıtlar işlem yapılmasına yetmeyebilir; yönetim mevcut sunucu kayıtlarını da değerlendirebilir.
18. Yönetici şikâyetleri
Bir yöneticinin kural ihlalini, ilgili delillerle birlikte üst yönetime iletebilirsiniz. Şikâyet değerlendirmesinde kişisel bilgilerin gizliliği ve adil inceleme gözetilir.
19. Yasak satış ve inceleme
Gerçek para ile satış veya buna teşebbüs, kullanılan platformdan bağımsız olarak yasaktır. Güvenlik yöntemleri, üçüncü kişilere ait veriler ve kötüye kullanılabilecek deliller herkese açık olarak paylaşılmayabilir. Yetkili makamların talepleri ve kanuni haklar saklıdır.
20. Topluluk davranışları
Athena2 toplulukları üzerinden hakaret, iftira, tehdit ve diğer kural ihlalleri oyun hesaplarına yaptırım uygulanmasına neden olabilir.
21. İzinsiz reklam
Oyun veya resmî topluluklarda başka oyunların, ticari hizmetlerin ve mecraların izinsiz reklamını yapmak yasaktır; ihlalin niteliğine göre süresiz hesap yasağı uygulanabilir.
22. Pazar adları
Gerçek para satışına veya yasak hesap devrine işaret eden “Oyun Sonu” pazarı ve benzeri ilanlar yasaktır. İnceleme sonucunda ihlalle ilişkili hesaplar süresiz kapatılabilir.
23. Sanal ürünler ve hizmetin sona ermesi
Hesap ve oyun içi sanal varlıklar, hizmet içinde tanımlanan kullanım hakları sağlar; kullanıcıya gerçek dünyada mülkiyet veya yatırım hakkı vermez. Premium hizmetlerin süresi ürün açıklamasında belirtilir. Sözleşmenin sona ermesi veya ihlal nedeniyle hizmet erişimi sonlandırılabilir. Tüketicinin zorunlu mevzuattan doğan hakları saklıdır.
24. Kuralların güncellenmesi
Athena2 bu şartları ve oyun kurallarını hizmetin gereksinimlerine göre güncelleyebilir. Güncel metin, sürüm ve yayın tarihi bu sayfalarda duyurulur. Esaslı değişiklikler ve gerekli onaylar ilgili mevzuata uygun şekilde yürütülür.
25. Güncellemelerin takibi
Oyuncular site ve resmî duyuru kanallarındaki güncel kuralları takip etmelidir. Kayıt sırasında kabul edilen sözleşme sürümü ve kabul zamanı kaydedilir.
26. Sohbet ve özel mesaj
Oyun dışı yasak ticaret ve takas reklamı, istenmeyen toplu mesajlar ve spam; sohbet yasağına veya ihlalle ilişkili hesapların kapatılmasına neden olabilir.
27. Paylaşılan hesapların incelenmesi
İhlalle bağlantılı hesaplar incelenirken ortak kullanım ve bağlantı kayıtları dikkate alınabilir. Başkasına hesap erişimi vermek, hesabın da incelemeye alınmasına neden olabilir. Değerlendirmede somut bulgular ve kanuni haklar gözetilir.
28. Kişisel veriler
Athena2 hizmeti kapsamında hesap adı, e-posta, parola doğrulama bilgisi, IP ve işlem kayıtları ile oyun içi hesap hareketleri işlenir. Amaçlar; sözleşmenin kurulması ve ifası, hesap güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, hizmetin işletilmesi ve uygulanabilir hukuki yükümlülüklerdir. Veri kategorileri, aktarım, saklama ve haklar Gizlilik Politikası’nda açıklanır. Veriler ticari amaçla satılmaz.
29. Ticari elektronik ileti
Üyelik ve bu sözleşmenin kabulü reklam veya pazarlama izni değildir. Bu sürümde pazarlama izni toplanmaz ve İYS kaydı oluşturulmaz. Gelecekte ticari ileti hizmeti açılırsa ayrı, isteğe bağlı onay ve uygulanabilir İYS süreçleri sağlanır; önceden alınmış üyelik onayı bunun yerine kullanılmaz.
30. İletişim tercihleri
Hesap güvenliği ve kullanıcı tarafından istenen parola sıfırlama bildirimleri hizmetin parçasıdır. Gelecekte ticari ileti izni verilmesi halinde kullanıcı ücretsiz ret imkânlarından yararlanır; ret talepleri yürürlükteki süreler içinde işlenir. Hesap parolası e-postayla istenmez veya gönderilmez.
31. Kullanıcı hakları
Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amaç ve alıcıları öğrenme, yanlış verilerin düzeltilmesini ve kanuni şartlarda silinmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme hakları saklıdır. Gizlilik Politikası’ndaki başvuru bilgileri güncellendiğinde bu sayfada duyurulur.
Athena2 · Keyifli ve adil bir oyun deneyimi dileriz.